“Analisis Kualitas Layanan Akademik Sekolah Berdasarkan Persepsi Siswa dan Wali Murid dengan Pendekatan Servqual di Smpn 3 Tanah Putih” (2025) Journal of Transformational Human Resource Management, 1(1), pp. 37–44. doi:10.64118/7w85pq84.